Support Expert FM par ticket

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Assistance Technique FM à la demande
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Avec FMStrategia, vous obtenez :

une analyse ciblée
une réponse claire
une recommandation exploitable

👉 sans engagement, sans abonnement, sans complexité

Fonctionnement simple en 4 étapes :

Vous envoyez votre question par mail (à contact@fmstrategia.com)
Nous évaluons le niveau de complexité
Nous vous indiquons le nombre de crédits nécessaires
Vous achetez vos crédits et recevez votre réponse

⏱️ Délai : 2 à 5 jours, jours ouvrés, demande par mail (à contact@fmstrategia.com), avant 12h00

Une tarification claire et adaptée à votre besoin

🟢 Niveau 1 – Question simple

🟡 Niveau 2 — Question opérationnelle

🟠 Niveau 3 — Cas concret

🔴 Niveau 4 — Cas complexe / décisionnel

⚫ Niveau 5 — Hors ticket

1 question claire
réponse courte (5–10 lignes)
pas d’analyse

1 à 2 questions
réponse structurée
mini analyse

2 à 3 questions liées analyse +
recommandation
réponse exploitable terrain

multi paramètres
arbitrage technique / économique
réponse longue et structurée

➡️ à Basculer vers (hors mission FMStartegia :
mission
accompagnement
audit

💰 10 crédits

💰 20 crédits

💰 40 crédits

💰 80 crédits

Ex : obligation réglementaire simple, définition technique, validation rapide

Ex : choix technique, interprétation norme, méthode exploitation

Ex : organisation maintenance, stratégie GMAO, optimisation exploitation

Ex : audit partiel stratégie, énergétique, choix d’architecture technique

Délai : 2 jours

Délai : 2 à 4 jours

Délai : 3 à 5 jours

Délai : 5 jours

Règles contractuelles

1 mail = 1 sujet, pas de relance incluse
1 ticket = 1 demande validée
réponse = avis expert, pas responsabilité
pas de dimensionnement complet
pas de rédaction de CCTP complet
pas d’étude réglementaire exhaustive

Packs de crédits

Pack

Nombre de Crédits

Prix

50 crédits

50€

100 crédits

95 + 5

95€

200 crédits

180 + 20

180€

500 crédits

450 + 50

450€

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