Mentions Légales - CGV - Confidentialité
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1. Mentions Légales
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Éditeur du site
Le site www.fmstrategia.com est édité par :
FMStrategia
Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 521 102 046 00021
Adresse du siège social
28, rue des Roses 75018 Paris
Email : contact@fmstrategia.com
Directeur de la publication : Thierry Leguy
Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.com
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
2.1 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes de produits numériques (Carnets Techniques – ebooks) proposées sur le site www.fmstrategia.com.
2.2 Destination des services
Les produits proposés sont exclusivement destinés à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.
En validant sa commande, le client déclare agir à des fins professionnelles.
La société se réserve le droit de refuser toute commande ne présentant pas un caractère manifestement professionnel.
2.3 Commande
Toute commande est validée après paiement complet.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles du produit avant achat.
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2.4 Prix
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Pour les clients professionnels, la TVA n’est pas récupérable.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
2.5 Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe.
La société ne stocke aucune donnée bancaire.
Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
2.6 Livraison
Les produits étant des contenus numériques, l’accès est fourni immédiatement après validation du paiement, via téléchargement ou accès en ligne.
2.7 Absence de droit de rétractation
Les produits proposés étant des contenus numériques fournis immédiatement après paiement, le client reconnaît expressément que l’exécution du service commence dès validation de la commande.
Le client renonce expressément à tout droit de rétractation, notamment de 14 jours, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la Consommation, alinéa 13. Aucun remboursement ne sera dû une fois le processus de téléchargement ou l’accès au contenu initié.
Cette renonciation est matérialisée par une case à cocher obligatoire lors du processus de commande.
2.8 Remboursement
Aucun remboursement n’est effectué après accès au contenu.
Un remboursement peut être accordé uniquement en cas de défaut technique avéré rendant le produit inutilisable.
2.9 Responsabilité
2.9.1 Avertissement et Limitation de Responsabilité
L’information contenue dans cette collection est fournie à titre purement informatif et stratégique. Elle représente des meilleures pratiques et des analyses d’expertise au moment de la publication, mais ne constitue en aucun cas un substitut à une expertise professionnelle certifiée ou à la consultation des textes de loi officiels et à jour.
A. Exclusion de Responsabilité Professionnelle
L’Auteur et l’Éditeur se dégagent de toute responsabilité découlant :
De la mauvaise interprétation ou de la mauvaise application des méthodes, stratégies et conseils énoncés dans ces carnets techniques (ebooks).
De toute perte, dommage, blessure corporelle, ou conséquence financière résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser l’information.
B. Conditions Particulières des Bâtiments et de l’Exploitation
Chaque site (ERP, IGH, immeuble de bureaux) possède des conditions particulières liées à sa conception, sa fonction, son histoire, et son mode d’exploitation.
L’utilisateur final (Facility Manager) est seul responsable de l’adaptation des stratégies présentées à la réalité technique, réglementaire et contractuelle de son actif.
Les informations ne tiennent pas lieu de plans d’exécution, de notes de calcul, de diagnostics techniques amiante (DTA), ni d’audits de conformité spécifiques à votre site. Ces vérifications doivent être menées par des professionnels qualifiés et certifiés.
C. Évolution des Normes et des Règlements
Les domaines du Facility Management, de la Sécurité Incendie (ERP), et de la Performance Énergétique (Décret Tertiaire) sont soumis à des évolutions réglementaires rapides et constantes.
L’Auteur et l’Éditeur ne sauraient être tenus pour responsables de la caducité de l’information due à la publication de nouvelles lois, décrets, normes (NF, ISO), ou jurisprudences postérieures à la date de publication du carnet technique (ebook).
Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer de la validité et de l’actualité des références légales et normatives citées.
2.9.2 Propriété Intellectuelle et Conditions de Diffusion
L’intégralité de la collection FM Stratégia est protégée par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle et au droit d’auteur.
A. Interdiction de Copie et de Diffusion
Le contenu (texte, illustrations, matrices, schémas) de cette collection est la propriété exclusive de l’Auteur et de l’Éditeur.
Toute reproduction, intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit (impression, électronique, enregistrement, etc.), est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’Auteur ou de l’Éditeur.
Toute diffusion, partage, ou mise à disposition gratuite ou payante de ces carnets techniques (ebooks), sur internet ou tout autre support, est formellement proscrite et passible de poursuites.
B. Interdiction de Revente
Ces carnets techniques (ebooks) ne peuvent en aucun cas faire l’objet d’une revente ou d’une utilisation commerciale non autorisée par l’acquéreur initial. L’utilisation des concepts pour des missions de conseil par l’acquéreur est tolérée, à condition que le contenu source ne soit pas diffusé.
En accédant et en utilisant les informations de cette collection, vous reconnaissez et acceptez ces conditions d’avertissement et de limitation de responsabilité
2.10 Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de notre entreprise.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée constitue une violation des droits d’auteur.
2.11 Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
2.12 Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la société.
2.13 Limitation de responsabilité
· Nous mettons tout en œuvre pour que nos contenus soient fiables et à jour.
· Nous ne pouvons pas garantir de résultats spécifiques, ni être responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de nos services.
2.14 Modifications des conditions
· Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d’Utilisation à tout moment.
· Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de modification. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
3. Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos Carnets Techniques (ebooks).
3.1 Collecte des informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
· Nom, prénom, email et informations de paiement.
· Données techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur et votre appareil.
· Informations sur votre utilisation du site et des Carnets Techniques (ebooks) (pages consultées, contenu téléchargé).
3.2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour :
· Fournir et gérer nos carnets techniques (ebooks) et services.
· Vous envoyer des informations importantes sur votre compte ou vos commandes.
· Améliorer notre site et nos contenus.
· Vous proposer des offres et contenus pertinents (si vous avez accepté de les recevoir).
3.3 Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos informations avec :
· Nos prestataires techniques (ex. Hostinger, Stripe) pour la gestion des paiements et des Carnets Techniques (ebooks).
· Les autorités compétentes si la loi l’exige.
3.4 Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
3.5 Vos droits
Vous pouvez :
· Accéder à vos données personnelles.
· Demander la correction ou la suppression de vos données.
· Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@fmstrategia.com
3.6 Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser le trafic. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.
3.7 Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
3.8 Base légale
Les traitements de données reposent sur :
l’exécution d’un contrat (commande)
le consentement (emails marketing)
3.9 Durée de conservation
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
3.10 Réclamation CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
4. Protection contre l’extraction de données et l’intelligence artificielle (IA)
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
4.1 Propriété Intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site www.fmstrategia.com (textes, carnets techniques (ebooks), graphismes, logos, vidéos, structures de données) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable écrit de l’Editeur.
4.2 Interdiction de la fouille de textes et de données (TDM)
Conformément aux dispositions de l’article L. 122-5-3 du Code de la Propriété Intellectuelle, l’Éditeur s’oppose expressément à toute utilisation des contenus du site (y compris les extraits d’ebooks et articles de blog) à des fins de fouille de textes et de données (« text and data mining »). Cette opposition s’applique à l’ensemble du site ainsi qu’aux fichiers numériques vendus.
4.3 Usage par l’Intelligence Artificielle
Il est formellement interdit d’utiliser les contenus du site pour l’entraînement, le développement ou l’optimisation de modèles d’intelligence artificielle (qu’il s’agisse de modèles de langage, de générateurs d’images ou de tout autre système d’IA générative ou analytique).
4.4 Extraction automatisée (Scraping)
Toute utilisation de robots, « spiders », « scrapers » ou tout autre procédé automatisé visant à accéder, extraire ou collecter des données issues du site à des fins de stockage ou de réutilisation est strictement prohibée.
4.5 Sanctions
Toute violation du présent article constitue un acte de contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur. L’Éditeur se réserve le droit d’engager toute action judiciaire nécessaire pour faire cesser ces pratiques et obtenir réparation du préjudice subi.
